CX Leader’s Dinner: Strategi Hybrid AI-Human untuk Maksimalkan SLA dan ROI

Jakarta, 30 April 2026 – Transformasi customer experience (CX) tidak lagi berhenti pada kecepatan

Featured Categories

Get inspire with every story you read

CX Insight

CX Story

CX Framework

CX Influencer

Apa itu CXID?

Komunitas ekosistem Customer Experience yang inklusif

We are the FIRST and fastest-growing Customer Experience ecosystem community in Indonesia. 

CX.ID adalah komunitas inklusif dan ruang bermain bagi semua pemain ekosistem CX baik profesional, pemilik bisnis, atau siapapun yang ingin belajar mengenai CX dari berbagai industri dan level posisi.

Ekosistem Customer Experience mencakup semua bidang Marketing, Sales, Customer Service, Customer Experience, Product Development, IT, UI/UX, Human Resources, Business Development hingga Business Owner berkumpul jadi satu disini.

Didirikan pada tahun 2023, semua orang dari berbagai macam latar belakang pekerjaan, industri ataupun level pekerjaan dapat bergabung dan berkontribusi bersama disini.

Our Collaboration Partners