CX Story
Belajar dan saling menginspirasi dari pengalaman para expert dalam membangun ekosistem CX diindustri masing-masing
CX Story
Transformasi CX Bandara: Ketika Kepemimpinan Tegas Menjadi Kunci Perubahan
Narasumber: Tasya Nur Intan Dewi, CX Group Head – InJourney. Ditulis oleh: M. Risal Abdilah, Head of Commercial and Client Solutions – IMR. Dalam dunia
April 12, 2026
No Comments
CX Story
Customer Experience Transformation: Kenapa Dukungan Top Management Menentukan Keberhasilan CX(Studi Kasus English 1)
Dalam beberapa tahun terakhir, Customer Experience (CX) menjadi salah satu pilar paling penting dalam pertumbuhan bisnis. Banyak perusahaan mulai menyadari bahwa Customer Experience bukan hanya
February 4, 2026
No Comments
CX Story
Beyond Service: Perjalanan Menuju Pengalaman Nasabah yang Bermakna
BCA Life menerima 2 Penghargaan Indonesia Customer Service Award SWA 2025 & Indonesia Customer Experience Award SWA 2025 ā Predikat Excellent. Tahun 2025 menjadi tonggak
August 10, 2025
2 Comments
Latest Post
Transformasi CX Bandara: Ketika Kepemimpinan Tegas Menjadi Kunci Perubahan
April 12, 2026
No Comments
CXID x Cekat.AI: āAI, Automation, and Modern Business Communicationā
March 1, 2026
No Comments
Customer Experience Transformation: Kenapa Dukungan Top Management Menentukan Keberhasilan CX(Studi Kasus English 1)
February 4, 2026
No Comments
TapTalk Business Talk: Menggali Potensi AI untuk Efisiensi dan Customer Experience
December 18, 2025
No Comments
Categories
Subscribe our newsletter
Purus ut praesent facilisi dictumst sollicitudin cubilia ridiculus.