
CX Story
Transformasi CX Bandara: Ketika Kepemimpinan Tegas Menjadi Kunci Perubahan
Narasumber: Tasya Nur Intan Dewi, CX Group Head – InJourney. Ditulis oleh: M. Risal Abdilah, Head of Commercial and Client Solutions – IMR. Dalam dunia

Narasumber: Tasya Nur Intan Dewi, CX Group Head – InJourney. Ditulis oleh: M. Risal Abdilah, Head of Commercial and Client Solutions – IMR. Dalam dunia

Jakarta ā CXID bersama Cekat.AI sukses menyelenggarakan acara kolaboratif bertema āAI, Automation, and Modern Business Communicationā, disertai momen kebersamaan buka puasa bersama di Sofyan Hotel.

Dalam beberapa tahun terakhir, Customer Experience (CX) menjadi salah satu pilar paling penting dalam pertumbuhan bisnis. Banyak perusahaan mulai menyadari bahwa Customer Experience bukan hanya