Event Kolaborasi
CX Leaderâs Dinner: Strategi Hybrid AI-Human untuk Maksimalkan SLA dan ROI
Jakarta, 30 April 2026 – Transformasi customer experience (CX) tidak lagi berhenti pada kecepatan respons atau sekadar adopsi teknologi baru. Diskusi dalam acara âCX Leaderâs
Mengoptimalkan CX di Era AI: Ketika Agentic AI Bukan Sekadar Teknologi, tapi Proses yang Harus Matang
Artificial intelligence dalam customer experience (CX) sering kali dikaitkan dengan janji instan: otomatisasi > efisiensi > konversi yang melonjak cepat. Namun, realitas implementasi di lapangan
Transformasi CX Bandara: Ketika Kepemimpinan Tegas Menjadi Kunci Perubahan
Narasumber: Tasya Nur Intan Dewi, CX Group Head – InJourney. Ditulis oleh: M. Risal Abdilah, Head of Commercial and Client Solutions – IMR. Dalam dunia
CXID x Cekat.AI: âAI, Automation, and Modern Business Communicationâ
Jakarta â CXID bersama Cekat.AI sukses menyelenggarakan acara kolaboratif bertema âAI, Automation, and Modern Business Communicationâ, disertai momen kebersamaan buka puasa bersama di Sofyan Hotel.
CX Leaderâs Dinner: Strategi Hybrid AI-Human untuk Maksimalkan SLA dan ROI
Transformasi CX Bandara: Ketika Kepemimpinan Tegas Menjadi Kunci Perubahan
CXID x Cekat.AI: âAI, Automation, and Modern Business Communicationâ
Subscribe our newsletter
Purus ut praesent facilisi dictumst sollicitudin cubilia ridiculus.