TapTalk Business Talk: Menggali Potensi AI untuk Efisiensi dan Customer Experience

TapTalk telah sukses menyelenggarakan business talk yang membahas bagaimana teknologi Generative AI (GenAI) merevolusi layanan pelanggan, mengubah tantangan komunikasi multi-generasi menjadi peluang bisnis, serta memperkenalkan inovasi terbaru: WhatsApp Voice. Di era digital yang serba cepat ini, ekspektasi pelanggan terus meroket, menuntut respons instan, akurat, dan pengalaman yang mulus di setiap channel, mulai dari WhatsApp hingga […]